1.单位是小规模纳税人，这个季度一直没有任何经营，有没有方便的各类税费种零申报操作？

答：请您下载并登录“江苏税务”APP，点击下方【办税】按钮，选择【申报纳税】中的【批量零申报综合套餐】或在搜索栏中直接搜索“批量零申报综合套餐”，进入一键零申报界面。首先显示纳税人缴费人本期应申报未申报税（费）种信息。您可根据实际经营情况，勾选需要零申报的申报表（可多选），点击【申报】按钮完成一键零申报。

使用“批量零申报综合套餐”需符合以下条件：

（1）非总分机构纳税人。

（2）不属于定期定额征收户。

（3）增值税小规模纳税人无代开或自开发票信息，一般纳税人当期无销项税额，无进项税额。

（4）企业所得税纳税人当期未发生经营活动，收入、成本、费用均为0。

（5）财产与行为税纳税人已做好有效的税源信息零采集。

（6）其他需申报税（费）种计税依据均为0。

注意：个人所得税需自行在自然人税收管理系统扣缴客户端申报，社保费需自行缴纳或者委托扣缴。

2.新办个体工商户在电子税务局如何进行新办开户？

答：（一）进入【国家税务总局江苏省电子税务局】页面，点击【新办开户】或者点击【我要办税】→【新办开户】。

（二）点击【两证整合个体工商户登记信息确认】，录入“统一社会信用代码”与“业主证件号”，完成验证后点击【下一步】→【是】。“统一社会信用代码”在统一社会信用代码的营业执照上；“业务证件号”就是个体工商户法人、业主本人身份证号码。

（三）根据页面提示，录入“生产经营地联系电话”、“生产经营地邮编”、“组成形式”，“主行业”、“纳税人所处街乡”等，完成个体信息补录，点击【提交】，系统提示新户开办成功。

系统会自动调取市场监督管理部门采集的共享信息，请核实内容是否准确无误，若与实际不符，请纳税人前往市场监督管理部门核实或修改相关信息。

需要提醒的是，新户纳税人开办成功后，请手机微信搜索小程序”江苏税务实名认证“进行实名采集，微信端实名采集成功后，可通过扫描二维码方式登录江苏省电子税务局。

3.本人已进行微信端实名认证但登录“江苏税务APP”，实名信息带不出来，是什么原因？

答：可能存在手机上有两个微信同时登陆导致实名信息带不出来，请您退出一个微信账户或者删除其中一个微信。

4.我是单位的办税人员，但是登录电子税务局后，“我要办税”中没有任何操作模块？

答：若您单位是正常户，请登录电子税务局后依次点击【我的信息】→【用户管理】→【用户授权】，在该模块中添加操作权限。

注意：非正常户的情况下，登录电子税务局后门户菜单仅展示“我的提醒”、“取消非正常户认定事项办理”、“逾期申报简易处罚”功能，请及时办理非正常户转正常户的事项。

5.企业申报一般纳税人增值税及附加税费提交时提示“增值税及附加税费申报表主表中的附加税数据与附加税费情况表（附表5）中附加税数据不一致”，但经核对实际填报是一致的，该如何处理？

答：一般纳税人在电子税务局申报时建议的填表顺序：附表1→附表3→附表1→附表2→主表→附表4→主表→增值税减免税明细表→附表5→主表。

请在附加税费情况表（附表5）保存完之后，重新保存增值税及附加税费申报表主表再提交。

6.自行参保缴费的个人想查询社保费缴费情况或下载社保缴款凭证，可以通过手机操作吗？

答：可以，如果您是自己参保缴费的，建议下载安装江苏税务APP，实名认证完成并登录后，首页依次点击【我的社保】→【社保缴费证明查询】，根据页面提示输入信息后，进行查询。