纳税人和媒体代表参观办税服务厅。盐城税务供图

4月3日上午，国家税务总局盐城市税务局邀请纳税人和媒体代表参观办税服务厅，并召开“税惠千万家，共建现代化”税企座谈会，听取纳税人意见建议，通过进税厅、看变化、听建议、话税收的形式，拉开第32个全国税收宣传月活动序幕。国家税务总局盐城市税务局党委书记、局长卢李华出席活动，二级高级主办吴泉芳主持活动。

活动过程中，来自浩澜工贸、SK新能源、悦达起亚等企业代表，在卢李华带领下，首先参观了办税服务厅的各个功能区，通过工作人员的讲解演示，切身感受到办税缴费服务的新举措、新变化。

从2014年的“提速”，到2023年的“办好惠民事，服务现代化”， 10年间，“便民办税春风行动”主题突出、举措便民。在“便民办税 春风十年”专题展板前，纳税人代表纷纷驻足观看。“税务部门的服务越来越好了，以前多头跑、跑多头，现在除了线下办税厅，还提供网上办税、掌上办税、电话办税等多种办税途径，更加多元、更加快捷。”盐城市港府洲际酒店管理有限公司财务负责人顾文平表示。

“税惠千万家，共建现代化”税企座谈会现场。盐城税务供图

在与纳税人代表座谈环节，卢李华简要回顾2022年税收优惠落实、优化营商环境和依法组织收入等情况后，重点介绍了今年税费服务工作的相关安排。

推动税费优惠直达享，做到“快”和“准”。卢李华表示，要从政策集成、政策推送、政策落实上下功夫，聚焦“5+2”战略性新兴产业和23条重点产业链，发挥税收优惠政策对盐城产业的引导支撑作用。根据纳税人的行业、规模等特征精准分类，第一时间将优惠政策送达每个经营主体。优化优惠政策标签体系和“白名单”制度，实现“即申即享”“免申即享”。

提高税费服务满意度，做到“精”和“新”。卢李华说，要从畅通线上办税、简便办事流程、集成服务资源着手，推动申报数据自动预填提取、财务报表智能转化等更多事项网上办，整合前移跨机构流转服务事项，建立以纳税人为中心的资源调配体系，协调解决供给需求平衡。

构建税企共赢新格局，做到“亲”和“清”。卢李华认为，要为企解忧、助企发展，减少对企业打扰，探索个性化服务，让纳税人感受服务的温度。要优化行风、树好税风，开展“五问五争做”“以案促改年”系列活动，打造公平公正、风清气正的税收环境。

扩大税收宣传影响力，做到“广”和“全”。卢李华表示，要加大政策宣传、特色宣传、成效宣传，开展“税法伴我行”系列普法活动，不断提高社会面的宣传力度、纳税人的宣传精度、全社会的税法遵从度，扩大盐城税务在各个层面的影响力。

“得益于国家的好政策和税务部门的好服务，让企业对未来经营发展更有信心。”江苏三菱磨料磨具有限公司财务部长王芳发言时说。

交流现场，纳税人代表对税务部门近年来在创新办税缴费服务举措、及时响应纳税人需求、加快出口退税办理、大力实施留抵退税等方面工作给予高度评价，还就机动车发票管理、基金费减免、电子税务局线上功能扩展等提出建议。

会议还介绍了税务部门优化税收营商环境情况，解读了今年“便民办税春风行动”的服务举措和最新税费优惠政策。（卢佳琦 吴雨辰）