5月19日下午，市税务局举办“陈娟最美税务人工作室”揭牌仪式。市税务局党委委员、总会计师王勇出席活动并为工作室揭牌。

市局三分局围绕工作室成立背景以及工作室理念、目标及职责等方面进行了介绍，工作室负责人进行表态发言。王勇充分肯定了工作室的建设情况，并就正式运行后的具体工作提出三点要求：一是坚持党建引领。提高政治站位，增强为民服务意识和担当进取意识；二是强化业务学习。持之以恒抓业务学习，提升业务素质和解决复杂问题的能力；三是形成工作成果。建立完善的工作机制，为纳税人解决疑难杂症。

下一步，“陈娟最美税务人工作室”将聚力聚焦“精细服务”，主动响应纳税人缴费人服务需求，充分发挥“最美税务人”先锋效应，坚持以“小切口”求“大发展”，重点推出“有问题，请找我”“不满意，‘码’上说”“有需求，即响应”“您来提，我来办”和“厅连线，直接办”五项服务，着力打造解决疑难杂症的专家室、化解税费争议的调解室、响应涉税需求的互动室、提供个性服务的体验室、建立“厅线联动”的帮办室和助力团队成长的孵化室，以实际成效提升纳税人缴费人满意度和获得感。