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海陵:以纳税人缴费人为中心 打造便民办税新举措
发布时间:2023-07-21 15:31 | 来源: 国家税务总局泰州市海陵区税务局 | 字体:[ 大 ][ 中 ][ 小 ] | 打印本页 | 正文下载 |
智慧税务是深化税收征管改革的核心着力点,海陵区税务局以服务纳税人缴费人为中心,严格落实税费服务一体化和“一口进、一口出”工作要求,成立后台审批团队,为线上办税保驾护航。
今年以来,随着更多纳税人经营业务的良性发展,一通通急切的咨询、求助电话接踵而来,青年干部闻令而动、勇担重任,全力打造智慧税务办税服务厅。该局通过税务专家视频连线、“7×24”小时自助办税、政策“云推送”等智能税费服务,实现95%的办税业务自助即办、不见面审批和“云端”代办,纳税人缴费人平均办理时间缩短40%,平均等待时间缩短70%。
“让纳税人办税更加便捷和快速,这是所有税务人的目标。办税服务厅不拥挤了,业务办理却变多了,对税务人员的要求更高了。虽然工作地点只有三尺桌台,但奉献人民、服务人民永无止境。”该局青年干部用实际行动展现了新时代青年的担当,持续提升纳税人缴费人的获得感和满意度。
今后,海陵区税务局将继续以“便民纳税春风行动”为契机,积极发挥青年干部的生力军、主力军作用,提升服务质效,为地方发展贡献税务力量。
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