近年来，常州高新区税务局牢固树立“以纳税人缴费人为中心”的理念，以不断提升纳税人缴费人的体验感和获得感为目标，让税费服务持续下沉基层，在薛家、奔牛、龙虎塘、罗溪等乡镇商会建立“纳税人之家”，实现基层乡镇全覆盖，打通税费服务“最后一公里”。

近日，常州高新区税务局团队前往薛家镇“纳税人之家”，为12家企业送上了《新能源产业税收优惠政策汇编》，就纳税信用等级的认定对企业进行了详细的介绍，并表示税务部门今年将开展“办好惠民事 服务现代化”行动，主动打包推送红利账单和政策，实现退税办理无纸化，开展新能源企业一户一档服务，通过对重大项目实行一对一指导，更好地服务商会企业。

“有了纳税人之家，解答税务疑难问题更方便了，近年来，前段时间我们对研发费用加计扣除业务存在疑问，税务干部一对一详细解释，最终帮助公司享受2022年度研发费加计扣除金额2900余万元，今年1-6月我们共享受到退税优惠744万元，一系列加大支持科技创新的新政策为我们送来了实打实的税收红利，促进了企业技术、装备的升级，对研发产品特别重要，真的感谢税务部门贴心又暖心的服务！”常州市常蒸蒸发器董事长郑建伟感慨道。

高新区税务局团队针对企业涉税需求“对症下药”、分类施策，研究制定“一户一策”“一业一策”税收解决方案并实施跟踪问效，全力打造为企业解决“疑难杂症”的“专家门诊”。

同时，常州高新区税务局主动打破区域壁垒、部门壁垒、业务壁垒，加强与政府部门和社会组织的沟通协作，积极参与“同心聚能”助力新能源之都活动，高新区税务局第五党支部与薛家镇商会党支部、薛家镇经济和科技发展局党支部开展支部在“纳税人之家”开展结对共建活动，实现税费服务由税务机关“一元”供给向多家政府部门广泛参与的“多元”供给转变，进一步拓展税费服务的广度和深度，构建成熟规范的社会化税费服务体系，形成税收共治局面。

下一步，常州高新区税务局将进一步深化“纳税人之家”建设，通过更加贴心、精细、周到的服务，为纳税人缴费人提供更多“家”的便利，积极构建“线下服务无死角、线上服务不打烊、定制服务广覆盖”的税费服务新体系，构筑温馨和谐、携手并进的税企发展共同体。