近日，国家税务总局发布2023年第五批28条“便民办税春风行动”新举措，有力支持小微经济体发展。为进一步了解广大中小微企业和个体工商户所需所盼，泗洪县税务部门采取实地走访、远程帮办等方式，聚焦小微企业“急”、“难”、“愁”、“盼”问题，有效落实落细税惠政策、优化纳税服务，切实解决实际问题，不断提振“小企业”发展信心。

精细服务 个体经营享“温度”

随着市场主体活力的不断增加，越来越多的个体“小店”开始活跃在泗洪的大街小巷。

泗洪上田之味食品经营部是一家近年刚成立的食品零售“小店”。今年以来，“小店”已享受增值税优惠3.5万元。“在接到工作人员电话时，我真是又惊又喜。服务好、速度快，让我们第一时间享受到了税费红利”。”小店经营者孙女士说道。

个体工商户是数量最多的经营主体，关系着千家万户，是稳定就业的重要力量。泗洪县税务部门聚焦小店经营者所需所盼，开展红利账单个性化、定制化推送，采用短信、12366纳税服务热线、电子税务局等方式，开展“一对一”政策推送和“点对点”辅导提醒，努力实现“政策找人、政策到人”。此外，泗洪县税务部门还组织开展“问计问需送温暖”活动，实地走访辖区内重点个体工商户，帮助解决生产经营过程中的涉税难题，结合实际“送税上门”，持续提升个体经营税收服务温度。

政策落实 小微研发添“动能”

“以前只知道生产出好产品，不知道还有这么好的税收优惠政策。”江苏精仁机电科技有限公司的董事长吴成华感慨道。在过去的一年，该企业累计投入各类研发500余万元，这对一个小微企业来说不是一个小数目，甚至关乎企业资金链的正常运转。

税务干部在了解具体情况之后，及时开展税企座谈会，针对企业目前面临的痛点、难点，进行深入交流，采取“对症下药”，帮助企业尽快申报符合条件的优惠政策。在242万元的增量留抵退税额顺利到账之后，董事长吴成华也终于松了一口气，企业的研发创新将更有动力。

今年以来，泗洪县税务部门将税费优惠的最新政策整理成“政策大礼包”，“大礼包”当中的每一项减免金额都注明了政策依据文件和具体条款简述，让企业应知尽知的同时实现充分理解、“对号入座”;同时成立优惠政策落实专班，就申报流程、留存备查资料等内容开展多维度、多渠道的宣传，为企业及时准确地享受优惠政策提供便利条件，确保优惠政策落实落细。

情系小企业，服务大业态。下一步，泗洪县税务部门将把“个体工商户服务月”和“中小企业服务季”活动紧密结合起来，积极做好税收政策宣传员、税费服务落实员、税企沟通联络员，护航小微企业和个体工商户发展行稳致远。(通讯员：张敏慧 宿迁台)