为鼓励出口贸易，助力企业走出去，国家税务总局镇江经济技术开发区税务局聚焦出口企业需求，在送政策、优服务、解难题上下功夫，着力提高出口退税服务效能，找准定位、主动融入，不断丰富“税路通·苏服达”品牌服务内涵，增添服务温度，税费赋能，助力企业乘风远航、破浪前行。 

近日，国家税务总局镇江经济技术开发区税务局出口退税团队主动作为，深入辖区内镇江逸宝特种兵空调有限公司，聚焦企业“走出去”涉税费需求，把税费服务送上门，持续深化“税路通·苏服达”跨境税费服务品牌内涵，以精准服务助企、快速退税惠企，疏解生产企业在出口退税业务中的痛点、难点问题。 

据了解，镇江逸宝特种兵空调有限公司作为一家专注从事特种空调以及空调配件研发、生产、销售、服务的细分领域的专精企业，致力于向特种设备提供稳定可靠的空调控制设备，其产品受到欧洲市场的广泛认可。“公司刚成立不久，今年7月份才发生第一笔出口业务，自己以前也从未接触过出口退税申报，税务部门这次“送服务上门”太及时了，解决了我们的燃眉之急！”企业财务负责人陈女士如是说。 

在详细了解企业的生产经营状况及出口业务后，税务干部迅速对企业进行了专项政策解读，对可能遇到的税收风险点进行提示提醒，并重点演示了电子税务局出口退税高频业务申报操作流程，现场辅导企业完成首次出口退税申报。对标解决企业“出海”过程中的难点问题，推出一系列具有针对性、务实管用的服务举措，以“点的突破”带动整体服务质效“面的提升”，帮助“出海”企业增强动力、开拓市场。 

“本以为征纳互动和税务部门专门建立的出口退税微信群线上解答已经很贴心了，没想到服务上门更温暖，我们通过面对面实操，深入了解了出口退（免）税业务政策及办理流程，增添了我们扩大生产、拓展海外市场的信心！”陈会计感慨道。 

近年来，镇江经济技术开发区税务局始终立足出口企业的需求和期盼，通过征纳沟通平台、远程帮办、问办协同等多种渠道方式，针对一类、二类出口企业不同适用主体开展政策精准推送，申报操作线上线下即时辅导，主动问需求、解难题，不断优化服务举措，确保企业最快速度享受退税红利，资金流转更迅速、融资成本有效降低，实打实的税费优惠政策红利，让企业更有信心和底气走出去“拓市场”“抢订单”。 

“税路通”为企业”赋能添力。接下来，镇江经开区税务部门将不断擦亮“税路通·苏服达”品牌，聚焦企业涉税费服务需求，在送政策、优服务上持续发力，打好‘政策+宣传+服务’组合拳，破解“走出去”企业急难愁盼，实现信息通、政策通、服务通，快速达、精准达、专业达，加强税企沟通，了解企业退（免）税痛点难点堵点，以更加精细、精准的服务助力出口企业行稳致远、高质量发展。

此文已刊载于2024年9月25日《“税路通”助力企业乘风远航“破浪前行”》，作者胡慧敏 池欣悦